假期出行网上订车票机票需注意

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两个月漫长的暑假，很多家长都选择带小孩外出旅游。特别是高考完、中考完的学生们都喜欢外出放松一下！

那么，出远门旅游大都是坐高铁、动车或者飞机等，如果您是住县城或者住村上就免不了要在网上订票，为了买一张车票或者机票跑一趟市里不划算，也不可能到去的那天才去买票，因为那样几乎是买不到票，外出的人多，都要提前购票。

几个朋友要带小朋友去杭州玩，想坐高铁去再坐飞机回来，7月10日中午让我在网上帮预订票。作为菜鸟的我几年前只买过一次火车票，购票流程也忘得一干二净了。只记得12306是订票网站，登录进去后，按照提示输入好出发地和目的地，还有出发日期进行了查询，然后把需要购票几个人的信息全部增加进去之后却找不到了，只显示几年前购票保存的两个人的信息，再次录入又提示不能重复录入，这该怎么办？又怕抢不到那一天的票，急得冒汗。后来打12306客服电话咨询，十几分钟的忙线后终于接通了。把自己遇到的问题和客服说了之后，客服说她们也不知道系统出故障了，然后说马上叫人抢修。几分钟后在“常用联系人”中显示全部新添加的人员名单了，最后顺利抢到票，前后用时差不多两个小时。

晚上她自己在网上预订机票，现在都流行微信，她直接就在微信查询后直接购买了，6个大人3个小孩（其中两个未满12周岁），她首先购买了7张成人票，当她购买后面两个小朋友的票时却提示需要一个成年人一起才能购票，此时，看到只剩最后三张票了，紧张得手忙脚乱，这时为了能顺利买到票，马上就退掉一张成人票后再和两小朋友的一起买，还好也顺利订到机票了。但这一退票却让她损失三百多块，因为退票是不能全额退钱的，没办法只能当做是花钱买经验了。

这一次网上订票得出的总结就是：

1、找到正规的网站；

2、首先要了解自己需要购买什么样的票。比如：成人票多少张，儿童票多少张；

3、要了解清楚购买儿童票是什么样的规定。比如：笔者预订高铁票时通过打客服电话了解到，身高1.2米以下的儿童不用买票（一个成年人只能带一个）、1.2米－1.5米的购买儿童票（价格是成人票的半价）、1.5米以上的全部要购买成人票。

4、为了顺利抢到票，在查询好票价，算好需要购买票的张数，得出总额之后，提前检查自己的微信上或者网银卡上是否有足够的钱支付。

5、有其它不清楚的问题最好先打客服电话进行咨询，避免手忙脚乱出错而退票造成不必要的损失。

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希望“老司机们”留言回复，多点指教！