县民政局婚姻登记处优质服务受人赞

都是知书

　　10月1日，祖国华诞,普天同庆。笔者走进灵山县民政局婚姻登记处，就感受到一片热闹甜蜜的气氛。笔者看到婚姻登记员正在热情为新人办理结婚登记,一对对新人在阵阵祝福声中拿到了红彤彤的结婚证,脸上挂满幸福甜蜜的笑容。
　　县民政局婚姻登记处以提升婚姻当事人服务满意率为目标，本着“便民，亲民，为民”的宗旨，打响婚姻登记“情系新人”的服务品牌。近年来,不断深入推进婚姻登记规范化建设，精心为婚姻登记当事人构建“幸福桥”,各项工作走在全市、全区乃至全国的前列，先后被民政部授予“全国先进婚姻登记机关”、“全国婚姻登记规范化建设窗口单位”、“国家3A级婚姻登记机关”等荣誉称号，是广西乃至全国婚姻登记工作的示范单位。据介绍,每年到这里登记的新人17000对左右,婚姻登记合格率100%,今年国庆节当天进行登记的新人则高达152对。
　　规范登记,喜上加喜
　　适逢建国64周年,很多新人特意选择国庆这一个特殊的日子来进行登记,而婚姻登记处的工作人员则牺牲了正常的休息时间,加班为需要办理结婚登记的新人提供便利服务。
　　为确保国庆当天婚姻登记工作的正常有序开展,该婚姻登记处做了大量的准备工作。对符合办理的当事人一次性办结,不符合办理或证件不齐的当事人实行一次性告知服务,不让当事人重复往返。
　　根据国庆节前来办理婚姻登记比以往人多的情况,该婚姻登记处工作人员严格按照“初审-受理-审查-登记（颁证）”的登记程序为新人提供规范化、标准化的服务,形成了忙而不乱,有条不紊的工作局面。并且,在追求登记规范化的同时,提供了细致讲解,微笑服务,大大提高了办事效率,得到了当事人及其家属的广泛好评!
　　周到服务,锦上添花
　　秉着“全心全意为人民服务”的宗旨,该婚姻登记处为前来办理结婚登记的新人提供更加周到细致的服务,在婚姻登记处内设立了免费婚检室、计生服务窗口，为婚姻当事人提供婚姻登记、婚前体检和计生服务“三位一体”的一条龙综合便民服务模式，得到了广大群众的好评。
　　在每个登记程序,工作人员都用“服务至上”的理念为当事人提供周到细致的服务,视他们为亲人,为他们耐心地解答疑问,亲切地为他们办理登记手续。“一声招呼迎接,一杯开水暖心,一声祝福送行”,对于工作人员全程周到细致的微笑式服务,婚姻当事人切身感受到了家一样的温暖。走出婚姻登记处,他们的脸上笑容更加灿烂动人。
　　人逢喜事精神爽,灵山县民政局婚姻登记处牺牲自己的小幸福,成就了民众的大幸福!相信日后县民政局婚姻登记处会切实做好婚姻登记的规范化、标准化,为婚姻当事人提供更好更优质的“情系新人”服务! （陆琦 劳金梅）

婚姻登记员为婚姻当事人提供热情周到的服务

　　
来源:灵山政府网   http://www.gxls.gov.cn/news/details.asp?newsid=28118