春节将至,返乡人员增加,办事群众集中,为让群众快捷、顺利地办理业务,度过一个欢乐、祥和、安定的幸福年。县政务服务中心出入境窗口一员“大将”——自助填表机正式投入使用。 “填表那么快,办理出入境证件越来越方便!”2月1日下午,在县公安局出入境办证窗口,从广东回来过年的吴女士在利用自助填表机顺利完成申请表填写后惊讶地说道。
据了解,最早群众手工填写申请表,填好一张表格起码需要10分钟,且填错或漏填内容被打回重填的情况经常发生,对不识字的申请人填表更麻烦。现在大厅增设的自助填表机简化了护照、港澳通行证、台湾通行证的填表程序,实现“三表合一”。申请人只需在自助填表机上将二代身份证放在读卡区域,系统便会自动读取个人信息,生成申请表主要内容,包括申请人的姓名、性别、身份证号、家庭住址等基本信息;申请人再根据系统提示,选择需要办理的业务,填写紧急情况联系人及电话、录入指纹、签名,便完成了所有步骤,系统生成并打印出申请表格,整个过程耗时大约三分钟,提高了办证效率,为应对春节办事高峰期发挥了极大作用。
去年以来,为有效缓解各种办事高峰期次序混乱局面,出入境窗口还设有自助签注一体机、自助拍照机,为群众提供一系列自助服务,提高办事效率,持续优化营商环境。(灵山县政府网)
群众在排队等候使用自助填表机
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